Updated Policies

Prompt Kutir Policies

আমাদের সকল সেবা ও প্রোডাক্ট সম্পর্কিত নিয়মকানুন এবং শর্তাবলী। অর্ডার করার আগে দয়া করে ভালোভাবে পড়ে নিন।

1

ডিজিটাল প্রোডাক্ট পলিসি (Digital Product Policy)

  • Prompt Kutir-এর সকল Product Digital Product হিসেবে সরবরাহ করা হবে।
  • Digital Delivery সাধারণত PDF, Document, ZIP File অথবা Google Drive Link-এর মাধ্যমে প্রদান করা হবে।
2

ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)

  • Payment Confirmation-এর পর সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে Product Delivery প্রদান করা হবে।
  • বিশেষ পরিস্থিতিতে Delivery সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
3

ফিজিক্যাল কপি পলিসি (Physical Copy Policy)

  • নির্বাচিত Product-এর Physical Edition উপলব্ধ থাকতে পারে।
  • Physical Edition-এর ক্ষেত্রে Product Price-এর সাথে অতিরিক্ত ১০০৳ Service Charge প্রযোজ্য হবে।
  • Courier / Delivery Charge সম্পূর্ণ Customer বহন করবেন।
  • Delivery Time Courier Service-এর উপর নির্ভরশীল।
4

রিফান্ড পলিসি (Refund Policy)

  • Digital Product একবার Delivery হয়ে গেলে Refund প্রদান করা হবে না।
  • তবে ভুল File, Missing Content বা Technical Issue হলে পুনরায় Correct Version প্রদান করা হবে।
5

লাইফটাইম আপডেট পলিসি (Lifetime Update Policy)

  • Prompt Kutir-এর কোনো Product ক্রয়ের পর ভবিষ্যতে যদি Product Update, Improvement বা New Version প্রকাশিত হয়, তাহলে পূর্বের Customer বিনামূল্যে Updated Version পাওয়ার জন্য যোগ্য হবেন।
  • Updated Version পাওয়ার জন্য Customer-কে প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করতে হবে: Order Screenshot, Payment Proof, Invoice / Transaction ID, Registered Contact Information।
  • যাচাই শেষে Updated Version প্রদান করা হবে।
6

ব্যবহার পলিসি (Usage Policy)

  • ক্রয়কৃত Product শুধুমাত্র Personal বা Business Use-এর জন্য।
  • অনুমতি ছাড়া Resell, Share, Distribution বা Public Upload করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
7

ইন্টেলেকচুয়াল প্রোপার্টি পলিসি (Intellectual Property Policy)

  • Prompt Kutir-এর সকল Prompt, System, Framework এবং Digital Content সম্পূর্ণভাবে Prompt Kutir-এর Intellectual Property।
8

সাপোর্ট পলিসি (Support Policy)

  • Basic Support প্রদান করা হবে: File Access সমস্যা, Download সমস্যা, Basic Usage Guidance।
  • Custom Consulting বা Advanced Business Support অন্তর্ভুক্ত নয়।
9

AI আউটপুট ডিসক্লেইমার (AI Output Disclaimer)

  • Prompt-based AI Output বিভিন্ন Platform-এ ভিন্ন হতে পারে (ChatGPT, Gemini, Claude ইত্যাদি)।
  • Best Result-এর জন্য Prompt ২–৩ বার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
10

কনটেন্ট দায়িত্ব পলিসি (Content Responsibility Policy)

  • User নিজের ব্যবহারের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।
  • Prompt Kutir কোনো অবৈধ, ক্ষতিকর বা অনৈতিক ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
11

মেম্বারশিপ কার্ড পলিসি (Membership Card Policy)

  • যে Customer এককালীন অথবা একাধিক অর্ডারের মাধ্যমে মোট ১,৫০০৳ বা তার বেশি Product ক্রয় করবেন, তিনি Prompt Kutir Membership Card পাওয়ার জন্য যোগ্য হবেন।
  • Membership সুবিধাসমূহ: ভবিষ্যতের সকল Product-এ ১৫% Discount, Special Offers ও Early Access সুবিধা।
  • শর্তাবলী: Card Printing Cost Prompt Kutir বহন করবে, Courier / Delivery Charge Customer বহন করবেন, Membership পাওয়ার জন্য পূর্ববর্তী Order Proof প্রদান করতে হবে।
  • Prompt Kutir যেকোনো সময় Membership Program পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
12

পলিসি আপডেট অধিকার (Policy Update Rights)

  • Prompt Kutir যেকোনো সময় প্রয়োজন অনুযায়ী Policy পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে কন্টাক্ট পেজে যোগাযোগ করুন।

⭐ Prompt Kutir — Crafted Prompts. Better Results.